Makieciarz / www.makieciarz.pl

[ArturSchŁ]

...powiedzmy że ufałem producentom.

Z praktyki wszyscy wiemy, że różnie to (niestety) bywa.
Chcąc panować nad reklamacjami klientów, trzeba samemu sprawdzić przed wysyłką. Takie życie

Stara leninowska zasada : zaufaj (producentowi) i sprawdź.

[makieciarz]

Dobrze - DOKŁADNIE I DOGŁĘBNIE sprawdzona, niech pozostanie w tej formie. Skoro była fabrycznie zaklejona więc nie była sprawdzana, powiedzmy że ufałem producentom.

[ArturSchŁ]

Od dziś każda lokomotywa wysyłana do KOGOKOLWIEK będzie przed wysyłką sprawdzona ...

Dopiero teraz
A gdzie dobra kupiecka zasada, że każdy model przed wysyłką jest postawiony na tory i sprawdzony czy prawidłowo działa/wygląda ?
Wiem, że mamy permanentny brak czasu, ale będąc świadomymi, że każda firma puszcza braki do klientów, oszczędzamy na przesyłkach do klienta i z powrotem, oraz na nerwach.

[makieciarz]

O zdjęciach to serio myślałem, i to nie jest głupie!

[gbbsoft]

Przed wysłaniem róbcie film z pakowania, albo przynajmniej zdjęcia...

[makieciarz]

Nie myślał Pan chyba że wyślę Panu drugi woreczek z częściami od drugiej lokomotywy? Niech ROCO wie że robi babole choć ja w to nie wieżę! Dziwne aby nowa lokomotywa miała rozerwany woreczek i wyciągniete poręcze. Tak samo jak sprzedaję 30 lokomotyw PIKO i w jednej nagle nie ma 4 zderzaków! Nie ma takiej opcji, koniec cwaniakowania przez klientów!!!!
Od dziś każda lokomotywa wysyłana do KOGOKOLWIEK będzie przed wysyłką sprawdzona pod kątem części zapasowych, zderzaków, kółek lampek,świecenia i jeżdżenia, zajmie mi to z 5 minut życia więcej ale nie będę wysłuchiwał idiotycznych uwag że nowa lokomotywa fabrycznie zaklejona nie ma 4 zderzaków, zresztą po ich wyjęciu spada buda. Oczywiście zderzaki na pewno wyjął sobie chinol i wsadził w buty aby być wyższym, bez jaj. Jak ktoś chce zderzaki czy inne części to teraz proszę nabijać w butelkę inne sklepy, jasne!
Rozmawiałem z właścicielami innych sklepów i takie pomysły to nagminna praktyka więc aby temu zapobiec wprowadzam własny program kontrolny, zarówno dla skali TT jak i H0.

[krzysztof]

Wszystkie opinie takie złe, bo wy wszyscy kupujecie przez pocztę - ze Starachowic bodajże.

swego czasu był InPost, nie było źle... dlaczego więc zmieniono dostarczyciela?
no a z Czech kto dostarcza? a z Niemiec? bociany? PP! źle jest? nie!
na razie czekam na rozpatrzenie mojej reklamacji. pierdoła że aż wstyd i żałuję, że nie odesłałem towaru do sklepu skoro na stronie internetowej widnieją jeszcze dwa takie loko. a na swoją czekałem zbyt długo...

[ali]

No comments, nawet przez allegro ewcia bmw nie dotrzymuje słowa, wysyła miesiąc po wpłacie (z tego samego banku!) a PP dostarcza w dwa dni.

[Piotr Sekuła]

Wszystkie opinie takie złe, bo wy wszyscy kupujecie przez pocztę - ze Starachowic bodajże. Ale dzisiaj uświadczyłem jazdy w Solarisie ITSu, a następnie dokonałem zakupów w sklepie stacjonarnym na Helleńskiej 2. A więc moim zapotrzebowanie było tylko 6x R2 od PIKO oraz koziołek. I zastałem takie rzeczy:
- było 7x R2. Zestaw sześciu był za 29PLN. Ostatni czekał na właściciela, trzymając cenówkę, 4.70PLN.
- były koziołki: dwa w zestawie za 16PLN, dodatkowo jeden z zestawu za 4PLN + na wystawie 7PLN. Ja wziąłem tylko jeden, chociaż potrzebowałem 2 - ale kiedyś się dokupi...

Ogółem jestem zadowolony z obsługi sklepu, było kilka dobrych gablot z H0, tylko druga od wejścia z TT - i tak wystarczyło, żebym sobie uświadczył, że ta skala nie jest za mała dla mnie Szukałem najtańszej rzeczy taborowej w TT - platforma DBAG za 62PLN.

Ode mnie 6-, tylko ta lokalizacja - siódemką dojeżdżać trza.

[slawek]

Witam wszystkich.

Ja złożyłem trzy zamówienia w sklepie od 14 do 19 maja na łączną kwotę ponad 1.200,- zł. Przy składaniu zamówień mówiłem, że mogę poczekać na realizacje, mam czas i cierpliwość, oczekuje tylko konkretnej informacji o terminie wysyłki paczki.
Kilkakrotnie byłem informowany, że:
1. paczka wieczorem będzie zaniesiona na pocztę,
2. jest spakowana i czeka,
3. wysłana dwa dni temu z poczty całodobowej
i podobne.
Ja dopytuje listonosza i ten patrzy na mnie jak na idiotę i się głupio podśmiechuje. Do sklepu się nie mogę dodzwonić, nikt nie odbiera, nie odpisuje na maile.

To były moje ostatnie zakupy w tym sklepie, właśnie piszę maila o zwrot przelewów.

Powyższe jako przestroga dla forumowiczów!!!!!

[krzysztof]

Zaległości dziś ostatnie wychodzą więc bez paniki, nie siejcie na darmo fermentu.

spoko
to z troski o dobre imię sklepu
jak na razie nie współpracuje mi się źle, moja zaległość już od poniedziałku w domu cieszy oko, teraz czekam na załatwienie malutkiej reklamacji...
pozdrawiam: krzysztof

[makieciarz]

Spokojnie, do skryptu sklepu wpakowało się jakieś gówno za przeproszeniem i mieszało, stąd wywalało ją co trochę już informatycy z superhosta to usunęli. Zaległości dziś ostatnie wychodzą więc bez paniki, nie siejcie na darmo fermentu.

[krzysztof]

zobaczyłem, że "moja" - w każdym razie zapłacona loko - znowu jest w ofercie sklepu i zadzwoniłem.
ponoć to nowa dostawa, a moja wyjdzie jutro bo "była uszkodzona". zobaczymy - w każdym razie cieszyć mnie będzie tylko sprawna

[womo]

Nie jesteś osamotniony
Dzisiaj rozmawiałem na temat mojej przesyłki która nie może coś wyjść, przeprowadzka, wyjazd, itp.
Ale podobno wyjdzie jak najszybciej, jak już 2 razy wcześniej
W końcu może kiedyś dojdzie Jakoś się nie stresuję ...

[krzysztof]

tu był jakiś post i został wycięty...

ale do rzeczy:
strona www sklepu coś ostatnio niedostępna.
jak na razie nie miałem zgrzytów ale oczekiwanie na zamówioną t679 zaczyna być denerwujące...