Modelmania / www.modelmania.com.pl

[andsaw]

Witam
Zaglądam bardzo często do witryny tego sklepu i zamierzam złożyć większe zamówienie, głównie tory.
Czytając wasze posty nie wiem co mam sądzić o tym sklepie. W zasadzie jest to jedyny, który posiada tak duży asortyment do TT.
Jeżeli nie ten sklep to gdzie jeszcze można robić zakupy?
Tutaj w Szwecji, gdzie mieszkam skala TT w zasadzie nie istnieje tak ze muszę zamawiać gdzieś w Europie.
Co wy na to?

[tydzial]

Ja muszę przyznać wielki (+) na rzecz sklepu zamówiłem przed świętami części, które jak wiadomo powszechnie są dostępne po czasie, dziś odbieram paczkę z częściami, które w sklepie int. w Sebnitz są na czerwono. Jeszcze raz plus!!!!!!!!!

[WojtekTT]

Wprawdzie to moja pierwsza wypowiedź na tym forum, ale to raczej nie ma znaczenia. Przygoda dotycząca modelmani jest prawie zawsze taka sama, zmienia się tylko kolejność robienia z kupującego głupka. W moim przypadku było następująco. Rok temu kupiłem kilkanaście rzeczy wcześniej upewniając się, że są dostępne w sklepie. Złożyłem zamówienie przelałem pieniądze, a później zaczęła się walka mojej cierpliwości ze sklepem. Po 4 miesiącach napisałem ładny wzór pozwu i przesłałem na maila sklepu. Zaznaczając że opłaty skarbowe nie są drogie i że w przypadku nie przelania pieniędzy na moje konto papierek ląduje w sekretariacie sądu. Rzecz jasna kasa szybko trafiła z powrotem, ale nie zmienia to faktu, że wolałem otrzymać zakupiony towar.

Natomiast kilka miesięcy temu przed złożeniem zamówienia zadzwoniłem do sklepu i upewniłem się że rzeczy które zamawiam są i że będą przesłane od ręki. Paczka poszła naprawdę dość sprawnie i w kilka dni miałem śliczne wagony u siebie. Także podsumowując nie wiem co sądzić o takim sklepie, ale jak na razie trochę się zrehabilitował. Pozdrawiam WojtekTT

[gurdol1]

A kiedy ten urlop się kończy, bo chciałem coś zamówić... Na kilka maili ani słychu ani widu. Telefony (oba) milczą - znaczy milcząco piszczą... Przecież nie będę codziennie po kilka godzin wydzwaniał do Modelmanii.

Nie kupowałem do tej pory w tym sklepie, ale kupowałem np. w "Świecie Kolejek". Tam urlop, nie urlop - zawsze jestem zadowolony. Przesyłki szybkie, na maile zawsze jest odpowiedź. A tu chyba nie chcą nowych klientów - tak mi się coś wrednie zaczyna wydawać.

Nie chcą to mieć nie będą. Tyle.

Pozdrawiam
Robert Wyszyński

[krzysztof]

przed swoim urlopem właściciel sklepu urealnił ofertę - chwała mu za to!
a cierpliwości to ja nie mam - to fakt. jak napisane że dostępne, to musi tak być!

[wkocierz]

Ja również mam kilka zakupów za sobą i jakoś nie miałem większych problemów. Na brakujące towary mam sposób taki iż zamawiam za pobraniem i czekam cierpliwie...kiedy dojdzie paczka wtedy płace i nie piekle się, że zapłaciłem a towaru nie ma.

[tydzial]

Wielokrotne zakupy z towarem dostępnym i na zamówienie nie było kłopotów.

[Maciej]

nic dodać nic ująć ...

Uwaga - to modelmania

[eg_ptmkż]

[center][/center]

nic dodać nic ująć ...

[akinomrz]

Widocznie to taka nowa świecka tradycja przy zamawianiu w w/w sklepie

[krzysztof]

ku ścisłości:
dzisiaj wysłano to zamówienie, koszt paczki policzony wg starego cennika.

tworzy mi się nowa procedura kupowania w MM: zakup, wpłata, oczekiwanie, opis doświadczeń na Forum, realizacja zamówienia...

[krzysztof]

oj tak...
a znam sklepy o których piszesz, kupuję tam (bo Gdynia blisko a Bohumin ekspres).
jak napisałem - chciałem jakoś mądrze wykorzystać te wpłacone tam pieniądze, bo kiedyś kupowało się w tym sklepie dużo milej.
może ja po prostu jestem "stary a głupi" i wierzę w normalność...

[Maciej]

Drogi Krzysztofie.
Problemy które opisujesz są mi doskonale znane. Zdaje sobie sprawę że jak człek patrzy na ofertę sklepu z opcją "dostępne" i ma za soba kilkanaście udanych zakupów, to wierzy że znowu kupi sobie nową lokomotywę, wagon itd. Ale niestety w modelmanii jest inaczej. Krętactwo ekonomiczne posunęło się u własciciela na tyle że ......ech szkoda gadać dobrze że kase oddał - odpuść sobie ten sklep, to moja rada. Za miedzą w Czechach i ceny niższe i ludzie jacyś życzliwśi A jak w kraju to polecam Piotra K. bardzo porządna firma Ma chłop podejście do handlu modelami naszej wielkości.

[krzysztof]

w zeszłym tygodniu próbowałem odzyskać swoją prawie stówę i zamówiłem kilka "dostępnych" torów.
i co? i nic. tydzień mija a zamówienie nie zrealizowane.
teraz zapłacę za przesyłkę 10 zł na strajkujących związkowców poczty.

[Maciej]

A może my się czepiamy?

Każdemu zależy na rzetelności i w miarę możliwe szybkiej dostawie towaru. Skoro właściciel zakłada że ma towar dostępny to kupujący wie że powinien go otrzymać po uregulowaniu sprawy zapłaty. Niestety ja dwa razy byłem zwodzony odpowiedziami w stylu "to nie ja to producent" itd. itd. Po pierwszym razie postękałem, ale od czasu do czasu kontynuowałem zakupy do kwietnia br. Sytuacja się powtórzyła i to z nawiązką w postaci prawie dwumiesięcznego zwodzenia. Dlatego rezygnuje z usług tego sklepu. Jedyny plus to że dwókrotnie nastąpił zwrot moich pieniędzy. Najśmieszniejsze są decyzje właściela sklepu. Towar jest dostępny, a za chwile go nie ma I człowiek głupieje bo czeka w nieskończoność. Potem przychodzi informacja dająca nadzieję że za kilka dni towar będzie, znowu jest dostępny po to by po dwóch dniach zaznaczyć go jako niedostępny - nieznany czas realizacji. I tak w kółko