- zapytanie mailem o towar
- odpowiedź o dostępności, ew. przybliżony czas czekania
- odpowiedź że zamówienie skompletowane i zapytanie czy wysyłać
- potwierdzenie zamówienia i zapłata
- wysyłka
Ostatnio jednak i najlepszemu przytafiła się wpadka - przysłał nie ten model. Po mailowym zaawizowaniu błędu natychmiastowa reakcja. Co prawda obaj będziemy o koszty jednej wysyłki w plecy, ale przy całokształcie kontaktów można to wybaczyć
