Makieciarz / www.makieciarz.pl

Każdy sklep w osobnym wątku.

Moderator: mod-Giełda

Awatar użytkownika
Mariusz
Posty: 2502
Rejestracja: 26 kwie 2006, 21:55
Lokalizacja: Łubowo
Kontaktowanie:

Re: Makieciarz / www.makieciarz.pl

Postautor: Mariusz » 10 lip 2009, 16:43

Czepiacie się człowieka. Ja tam nie miałem problemów. Może jestem klient uprzywilejowany, ale niby dlaczego? kilka razy kupowałem i było OK !! Nawet z reklamacją !!


Kilkujadek
Posty: 3295
Rejestracja: 13 kwie 2006, 19:34
Lokalizacja: Ciechanów
Has thanked: 1 time

Re: Makieciarz / www.makieciarz.pl

Postautor: Kilkujadek » 10 lip 2009, 16:39

A ja piszę tu do Administracji tego forum. Zbanujcie makieciarza bo forum jest dla niego sposobem na łapanie klientów. Proponuję temat zamknąć, a w pierwszym i ostatnim poście umieścić ostrzeżenie - ForumTT.pl ostrzega przed robieniem zakupów w tym sklepie.
pmalorny2 pisze:...prośba co robicie, żeby od niego coś wyegzekwować (pomoc Allegro czy Policja ?) :/

Wszystko na raz !!
Ostatnio zmieniony 10 lip 2009, 16:45 przez Kilkujadek, łącznie zmieniany 1 raz.
Awatar użytkownika
solar
Posty: 504
Rejestracja: 26 wrz 2007, 17:49
Lokalizacja: Dębica/Zawierzbie
Been thanked: 3 times

Re: Makieciarz / www.makieciarz.pl

Postautor: solar » 10 lip 2009, 16:37

Hmm... Ja tylko raz dokonałem zakupu u kol. Makieciarza (w zeszłym roku) i prawdę mówiąc nie miałem żadnych problemów. Paczkę otrzymałem już po czterech, czy pięciu dniach od dokonania zakupu. A loczka ER20 Kuehn'a jeździ do dziś i sporo już nabiła kółeczek.
Awatar użytkownika
Marcin
Posty: 2022
Rejestracja: 10 kwie 2006, 05:36
Lokalizacja: Toruń

Re: Makieciarz / www.makieciarz.pl

Postautor: Marcin » 10 lip 2009, 15:27

deja vu... normalnie na okrętę
pmalorny2
Posty: 21
Rejestracja: 09 lis 2007, 18:39
Lokalizacja: Opole
Has thanked: 1 time

Re: Makieciarz / www.makieciarz.pl

Postautor: pmalorny2 » 10 lip 2009, 14:31

Witam,
To mój pierwszy post na tym forum.
Niestety cierpliwość dla Makieciarza mi się wyczerpała

Mam również przykre doświadczenia z makieciarzem (czyli ewcia_bmw na Allegro).

1) 18.06 (3 tyg. temu) kupiłem na Allegro przez kup teraz 2 piętrusy Kuehn z 5 wystawianych (oczywiście potem jeszcze 2 razy po tej aukcji były wystawiane jako 5 z 5 szt - i są do dziś wystawiane).

2) Poprosiłem o dołożenie do przesyłki ze sklepu 1 szt platformy samochodowej.

3) Wypełniłem formularz poaukcyjny allegro i wykonałem przelew (oj błąd...- jak podał GGSOFT jednyna zalecana forma to pobranie) :oops: .

4) Po 1,5 tyg i 2 mailach pan Heda podał, że był zagranicą i wysyła paczki (żadne tam przepraszam czy info, że będę nieobecny - normalnie wszyscy mają czekać na jaśnie pana..)

5) Po 2 tyg. na GG zapytałem co z wysyłką - oczywiście sciemka, że poszła i powinna być po wekendzie.

6) Po 3 tyg. prośba na GG o numer przesylki pocztowej - ściemka, że ma w domu a do niego 40 km i nie może sprawdzić - żeby wieczorem zapytać na GG

7) Jak można zgadnąć dziś (3 tyg+1 dzień) - gość niedostępny przez GG a na maile nie odpowiada.

8) Jak doczytałem w opiniach to i tak na razie krótko czekam (na rzeczy które gościu wystawiając na allegro powinien mieć jak również platformę - w sklepie figuruje na stanie 1 szt od 3 tygodni) :(

9) Jestem frajerem bo rok temu naciągnął mnie w swoim sklepie - zamówiłem zasilacz Roco 29.07.2008 a doczekałem się 20.10.2008 (po drodze info, ze spólka z jaskiem się rozpadła, że nie wiadomo gdzie towar, jak wybrałem towar zamienny to o dziwo przyszło co zamówiłem na początku..

10) Obecnie bez kasy i bez modeli - prośba co robicie, żeby od niego coś wyegzekwować (pomoc Allegro czy Policja ?) :/
Awatar użytkownika
womo
Posty: 1544
Rejestracja: 19 maja 2008, 13:53
Lokalizacja: Wrocław
Has thanked: 34 times
Been thanked: 35 times

Re: Makieciarz / www.makieciarz.pl

Postautor: womo » 09 lip 2009, 20:32

No proszę wczoraj wysłane, dzisiaj są. Nie można było tak od razu ?
Nie rozumiem sposobu prowadzenia tej firmy ? Ale cóż nie wszystkim widać zależy na posiadaniu stałych klientów.
Dziękuję.
womo
Awatar użytkownika
womo
Posty: 1544
Rejestracja: 19 maja 2008, 13:53
Lokalizacja: Wrocław
Has thanked: 34 times
Been thanked: 35 times

Re: Makieciarz / www.makieciarz.pl

Postautor: womo » 08 lip 2009, 09:14

Gratuluje!!!
Dzisiaj mija 2 miesiąc od złożenia zamówienia, i po raz 7 też nie wyszła przesyłka.
Najlepsze jest to, że towar jest cały czas dostępny w sklepie. Po każdym telefonie dostaje zapewnienie że jest, jutro wyjdzie i ..., czekam tydzień i znowu dzwonię a towar jak leżał na półce tak leży. Czy tak trudno zapisać sobie co, gdzie i komu?
Na 3 zamówione lokomotywy doszła jedna, po 45 dniach i chyba tylko dlatego że wysyłała ją żona z domu, a reszty jak nie było tak nie ma.
Kontakt telefoniczny jest na +
Kontakt mailowy na +
Rabaty na +
wysyłki i realizacja ( 7 razy nie wyszło ) - - - - - - -
podsumowując 3-7 = -4
Czyli odradzam zakupy !!
Ciekawe kto tym razem będzie winny? Poczta która paczki nie dostała? Ja że zamówiłem 3 lokomotywy? Czy półka do której te lokomotywy się przykleiły?
Nadal czekam Panie Piotrze na BR 50 i TKT 3 !!
I proszę nie mówić że trzeba było zadzwonić ...
Pozdrawiam
womo
Awatar użytkownika
ArturSchŁ
Administrator
Posty: 8493
Rejestracja: 09 kwie 2006, 07:22
Lokalizacja: Rumia
Has thanked: 38 times
Been thanked: 22 times
Kontaktowanie:

Re: Makieciarz / www.makieciarz.pl

Postautor: ArturSchŁ » 05 lip 2009, 06:48

rietzeTT pisze:Co za skandal.
Dobre zasady sobie, a życie sobie. :evil:
rietzeTT
Posty: 75
Rejestracja: 15 lip 2008, 22:51
Lokalizacja: Chojna

Re: Makieciarz / www.makieciarz.pl

Postautor: rietzeTT » 04 lip 2009, 23:25

Co za skandal. Jak można firmy produkujące modele H0 i TT nie sprawdzać. Czy firmy nie chcą sprawdzać, może są leniwi :x To lokomotywa to jest sprzęt, podobny jest do telewizora, to powini zrobić koniecznie testy, czy tak w ogóle się spieszą.
makieciarz
Posty: 629
Rejestracja: 14 kwie 2006, 09:52
Lokalizacja: Görlitz
Been thanked: 1 time
Kontaktowanie:

Re: Makieciarz / www.makieciarz.pl

Postautor: makieciarz » 03 lip 2009, 18:30

Przepraszam, ale to zbyt dziwny zbieg okoliczności i może tak to Pan zinterpretował. Ale przytoczę najbardziej znane mi reklamacje z kilku ostatnich dni:
- Roco brak poręczy w woreczku
- Roco 3 reklamacje na BR 80-ki
- Roco bez sprzęgu
- Roco zacinająca się kinematyka
- Piko - lok bez zderzaków
- Piko, 2 loki bujające się na torach
- Piko nie świecące
- Piko bez gumki przyczepnościowej !
- Kuehn bez oświetlenia - kur... jasne Kuehn sobie zapomniał wsadzić płytkę z oświetleniem.
- Kuehn - nie świeci światełko górne - OK to jest wada fabryczna, niedolutowane na płytce.
- Tillig - brak jednego zderzaka
ILE może być reklamacji w ciągu tygodnia czy półtora dosłownie, już mi nerwy puszczają albo producenci puszczają takie badziewia. Każda reklamacja to przesyłki w obie strony i koszt materiałów. Ile czasu i materiału zmarnowanego - dla tego teraz tak rygorystycznie podejdę do sprawdzania loków, może nawet do tego stopnia że każda będzie miała pieczątkę na opakowanie "sprawdzono" lub coś w tym stylu bo to są jaja!
To były Panowie reklamacje TT, a co z H0 - tu jakoś mam jedną reklamację na pół roku, więc coś jest na rzeczy.
Awatar użytkownika
krzysztof
Posty: 1590
Rejestracja: 20 kwie 2006, 20:29
Lokalizacja: Tczew
Been thanked: 12 times

Re: Makieciarz / www.makieciarz.pl

Postautor: krzysztof » 03 lip 2009, 18:18

makieciarz pisze:Faktura w drodze proszę się nie martwić i już więcej NIC u mnie nie zamawiać.
to już postanowione od momentu potraktowania mnie jako naciągacza. wierzę (to od słowa "wiara"), choć może jestem naiwny, że moje uwagi będą jednak potraktowane konstruktywnie, bo taki był ich sens. jak można wyżej przeczytać - dokładne sprawdzanie loków to już wymogliśmy na sklepie "Makieciarz". i o to chodzi. aby sklep był lepszy a nie aby dokopać Właścicielowi. tyle czy Właściciel to rozumie?
pozdrawiam i życzę tylko uśmiechniętych klientów co da wiele radości z prowadzenia sklepu: krzysztof
Ostatnio zmieniony 03 lip 2009, 19:01 przez krzysztof, łącznie zmieniany 2 razy.
makieciarz
Posty: 629
Rejestracja: 14 kwie 2006, 09:52
Lokalizacja: Görlitz
Been thanked: 1 time
Kontaktowanie:

Re: Makieciarz / www.makieciarz.pl

Postautor: makieciarz » 03 lip 2009, 17:59

Super, czyli mam od Roco woreczek z częściami, dzięki że mi Pan to powiedział wcześniej.
Faktura w drodze proszę się nie martwić i już więcej NIC u mnie nie zamawiać.
Awatar użytkownika
krzysztof
Posty: 1590
Rejestracja: 20 kwie 2006, 20:29
Lokalizacja: Tczew
Been thanked: 12 times

Re: Makieciarz / www.makieciarz.pl

Postautor: krzysztof » 03 lip 2009, 17:38

makieciarz pisze:Nie myślał Pan chyba że wyślę Panu drugi woreczek z częściami od drugiej lokomotywy? Niech ROCO wie że robi babole choć ja w to nie wieżę! Dziwne aby nowa lokomotywa miała rozerwany woreczek i wyciągniete poręcze. Tak samo jak sprzedaję 30 lokomotyw PIKO i w jednej nagle nie ma 4 zderzaków! Nie ma takiej opcji, koniec cwaniakowania przez klientów!!!!
Od dziś każda lokomotywa wysyłana do KOGOKOLWIEK będzie przed wysyłką sprawdzona pod kątem części zapasowych, zderzaków, kółek lampek,świecenia i jeżdżenia, zajmie mi to z 5 minut życia więcej ale nie będę wysłuchiwał idiotycznych uwag że nowa lokomotywa fabrycznie zaklejona nie ma 4 zderzaków, zresztą po ich wyjęciu spada buda. Oczywiście zderzaki na pewno wyjął sobie chinol i wsadził w buty aby być wyższym, bez jaj. Jak ktoś chce zderzaki czy inne części to teraz proszę nabijać w butelkę inne sklepy, jasne!
Rozmawiałem z właścicielami innych sklepów i takie pomysły to nagminna praktyka więc aby temu zapobiec wprowadzam własny program kontrolny, zarówno dla skali TT jak i H0.
więcej moich idiotycznych uwag:
ot rzetelny sprzedawca!!!
WORECZEK NIE BYŁ ROZERWANY o czym mowa była podczas rozmowy telefonicznej. cała transakcja była dziwnie przeciągana w czasie, od kilku conajmniej zakupów BRAK PARAGONÓW FISKALNYCH w paczkach z przesyłkami czy nawet namiastek faktur.
NIE WIERZĄC W RZETELNOŚĆ "Makieciarza" zamówiłem w MM te części zamienne (poręcze czołowe - 4 zł) i już od wczoraj je mam, więc jeśli chodzi o sklep internetowy to wniosek nasuwa się sam.
pozdrawiam: krzysztof
Ostatnio zmieniony 03 lip 2009, 19:00 przez krzysztof, łącznie zmieniany 1 raz.
Awatar użytkownika
ArturSchŁ
Administrator
Posty: 8493
Rejestracja: 09 kwie 2006, 07:22
Lokalizacja: Rumia
Has thanked: 38 times
Been thanked: 22 times
Kontaktowanie:

Re: Makieciarz / www.makieciarz.pl

Postautor: ArturSchŁ » 03 lip 2009, 14:17

makieciarz pisze:...powiedzmy że ufałem producentom.
Z praktyki wszyscy wiemy, że różnie to (niestety) bywa.
Chcąc panować nad reklamacjami klientów, trzeba samemu sprawdzić przed wysyłką. Takie życie :/

Stara leninowska zasada : zaufaj (producentowi) i sprawdź.
:lol:
makieciarz
Posty: 629
Rejestracja: 14 kwie 2006, 09:52
Lokalizacja: Görlitz
Been thanked: 1 time
Kontaktowanie:

Re: Makieciarz / www.makieciarz.pl

Postautor: makieciarz » 03 lip 2009, 11:09

Dobrze - DOKŁADNIE I DOGŁĘBNIE sprawdzona, niech pozostanie w tej formie. Skoro była fabrycznie zaklejona więc nie była sprawdzana, powiedzmy że ufałem producentom.
Ostatnio zmieniony 03 lip 2009, 14:13 przez makieciarz, łącznie zmieniany 1 raz.

Wróć do „Sklepy”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 1 gość